El propósito del puesto es asegurar la correcta ejecución de los procesos de mantenimiento, diagnósticos, reparaciones y servicios de motocicletas, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.
Este rol tiene un impacto directo en la experiencia del cliente, la operación del taller y los indicadores clave del servicio, como tiempos de reparación y reducción de retrabajos.
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